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~因文字能透露的訊息有限,為求謹慎,我們邀請您拿起手邊電話撥打1957,
由專業社工針對您的需求提供完整的諮詢服務~


目前日期文章:201510 (7)

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經過前幾次的介紹,不知道大家對於衛生福利部的業務1957專線有沒有更進一步的了解呢?

延續前幾次的介紹,小編這次要針對下列用黃色標出來的部分進行介紹!組織圖  

投影片1  

【社會保險司】制訂部分社會保險相關之規定,除健保及國保外,像是之前新聞中常報導的長照保險也是由該單位負責的喔!

投影片2    

【中央健康保險署】承辦健保相關之業務,如繳費加退保等都是向這個單位辦理的!

P.S.要查詢健保投保狀況,也需要向該單位確認,因為這個單位才有民眾的個人資料喔!

投影片3

【國民年金】雖然為衛生福利部的業務,但現由勞保局協助辦理相關業務,故兩者時常會被誤會為相同主責單位。

P.S.勞保相關業務因主責單位為勞保局,所以專線只能針對部分給付簡單做說明喔!

 

經過這三次的介紹,不知道大家對於1957及衛生福利部有沒有更了解了呢?未來如果有任何福利資訊想要了解,歡迎撥打全年無休的免付費福利諮詢專線~1957~喔!

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上週介紹組織改造後1957隸屬於衛生福利部哪個單位,本週要向大家介紹衛生福利部與專線息息相關的部門:

接下來我們就來看看本週介紹...護理健康及照顧司、保護服務司、心理及口腔健康司、社會及家庭署、國民健康署

  

架構圖(3).jpg 


1957大解密.jpg 

與專線息息相關的身心障礙鑑定及鑑定程度的相關法令是由護理及健康照顧司負責。


投影片1.JPG 

大家較耳熟能詳的「113」婦幼保護專線就是由保護司開辦,提供民眾最即時的家暴救援專線。


投影片2.JPG 

雖然看起來心口司主要職掌口腔及心理健康,但其中與社會福利較有關的是家庭暴力、性侵害、性騷擾與老人、身心障礙者、兒童、少年保護事件的加害人處遇及預防服務


投影片4.JPG 

國健署提供與專線有關的福利內容:懷孕婦女10次免費產檢、人工生殖費用補助


投影片5.JPG 

專線先前有介紹過的福利內容,包含:老人愛心手鍊身心障礙福利保母托育費用發展遲緩兒童早期療育服務


不曉得,透過上面的介紹,各位民眾有沒有更了解自己要申請的補助從哪裡來?

下週1957還會向大家介紹衛生福利部的社會保險司、全民健康保險署,歡迎繼續收看。 

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當大家提到「醫生」就會想到其來自「醫院」、「警察」之於「警察局」等,那提供民眾社會福利諮詢服務的1957專線是隸屬於哪個部門呢?今天就讓大家一起來了解1957福利諮詢專線所屬機關以及服務範圍吧!

 

1957主責機關簡介與架構

民國102年為配合行政院組織改造,將原本隸屬於衛生署與內政部部份單位(社會司、兒童局、國民年金監理會、家庭暴力及性侵害防治委員會),總共21個單位與5個所屬機關,一起整併並更名為「衛生福利部(以下簡稱衛福部)」。衛福部組織架構如下圖:

 衛福部組織架構圖  

而衛福部底下分為八個司,上圖藍底部份的「社會救助及社工司(以下簡稱社工司)」即是1957的主責機關。那社工司的業務又是什麼呢?下面以社工司底下之科別做簡略介紹:

1、生活扶助科:主責為規劃與修改社會救助法,像是低收入戶、中低收入戶審核標準。

2、急難救助科:主責為規劃與修改急難救助法,如馬上關懷急難救助、縣市急難救助等,以及推廣防災措施和重大災害(ex:八八風災)各界捐款之分配運用。

3、社區發展科:主責為規劃、推動與修改社區發展政策和公益勸募之相關規定(ex:募款身份與額度限制、款項使用比例)

4、社會工作科:主責為推動與制定社會工作法(ex:社工師年資審查)和志願服務法(ex:志願服務評鑑、獎勵、表揚事項)

 

這樣大家對社工司及1957福利諮詢專線有沒有更了解一點呢?相信看過衛福部組織架構圖的各位一定會好奇黃色的部分是什麼吧?未來兩週將會逐一介紹這些單位,還請大家耐心等候~

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福利補助該向誰詢問?

-社會福利諮詢專線擔任的角色-

1957福利諮詢專線/李社工

  「社會福利」聽起來是個有點籠統、難以理解的東西,但大家可曾想過,從出生到死亡都有機會使用到「社會福利」嗎?打個比方,從101年開始辦理的「0-2歲父母未就業育兒津貼」便是專線詢問度很高的福利補助。另外,像是中、低收入戶、身心障礙生活補助、兒童及少年生活扶助也是較多人關心的福利。

  「1957福利諮詢專線您好,請問想要瞭解哪項社會福利呢?」這看似簡單的問題,是我們每通電話都需要關心的事,但往往很多人都不知道該從何問起,這時社工的專業就顯得格外重要。在通話的過程中,社工會根據來電者家庭的現況與需求,在腦海中快速篩選出適合的福利、服務提供相關的資訊。在服務的過程中,也常發現多數人很難瞭解政府福利補助辦理的方式。

  就近年接到的電話中,發現許多民眾欲諮詢身心障礙鑑定新制、低收入戶、中低收入戶、急難救助、兒少福利、老人福利、租金補助等,可見現今福利的廣泛,從搖籃到搖椅皆是服務的對象。另外在諮詢的過程中不免會聽到民眾對於現今社會福利政策的聲音,專線除提供諮詢服務外,也會協助將建議記錄下來,並提供相關反映的管道。

  專線除了提供諮詢服務、通報轉介外,也極力於宣傳,建置了部落格、網站、粉絲團,除網路上的宣傳外,亦會參與各種大型活動,透過傳單方式讓社會大眾知曉專線的功用,希冀不論是需要協助或是欲諮詢一般福利的人皆可撥打1957福利諮詢專線,不要讓自己的權益睡著了!

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社工、志工大不同

1957福利諮詢專線/阮社工

 

    最近在網路上掀起一陣「社工是否等同於志工」之風波,使得社會工作的內涵與重要,引起不小的討論。

    筆者現於衛生福利部1957福利諮詢專線擔任社工乙職,曾有來電者諮詢專線的業務及專線社工的服務內容,故藉由這個問題,來向各位讀者稍為介紹何謂「社會工作者」。

    若要從事社會工作,必須先接受大學四年的社工專業的養成教育,亦須符合報考「社會工作師」之資格;而與志工或義工最大的差異,就是社工除了具備同理心、耐心、愛心以外,須透過專業知識與技能,協助個人、家庭、團體、社區促進及發展、或恢復其社會功能,謀求其福利的專業工作者。

    因此,若個人或家庭遭遇突如其來的困境,而有生命安全、自身權益受到侵害的情形時,就需要有社工透過專業的知識、技術,協助脫離困境,或連結資源,以恢復個人或家庭的社會功能。

    政府於民國95年設立了1957福利諮詢專線,目的在協助生活上遭遇困難之家庭或個人,整合各公私立部門之各項服務與資源,提供單一窗口之社會福利諮詢與通報轉介服務,使有社會福利相關服務需求的民眾,只要一通電話,即可得到完善的服務,以落實社會安全照顧網絡。1957福利諮詢專線全年無休,每日早上八點至晚上十點皆可撥打,秉持著全人關懷的精神,服務全國民眾。

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別成了權益的井底之蛙

徐社工/1957福利諮詢專線

    筆者現任職於1957福利諮詢專線,聽見許多人生活陷入困境中的無奈與煎熬,也發現了這些站在生命交叉路口前的人,或許再差一步,就可能會與自身的權益擦身而過,為何如此說呢,請聽筆者娓娓道來。

因筆者所就職的工作,是將現有政府或民間的資源與福利,依據民眾的需要及狀況,提供適合的福利以解決其困難。而往往在服務的過程中,會發現有許多民眾並不清楚自身可以享有或申請的福利,如:非自願失業者求職不成可申請失業給付、家中有重大變故(罹患重傷病、失蹤、失業等)而陷入經濟困難可申請急難救助、龐大醫療費用可嘗試申請醫療補助、身心障礙者可申請牌照稅減免等,這些都是針對符合上述各項狀況的民眾所提供的福利,但未必每位民眾於進線前皆可瞭解,而錯失了申請的時間。

1957福利諮詢專線希冀可以透過每通電話,瞭解每位進線者之實際需求,並依據個別家庭情況提供適切之福利資源及申請管道,以達福利的普及性、可近性,需要的民眾也才能真正受惠。

筆者相信每位1957福利諮詢專線的來電者都是在困難中但仍鼓起勇氣、願意努力、想改變生活的人,所以別成了權益的井底之蛙,在跨出這一步之後,將會了解更多,甚至有機會看見不一樣的風景。

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重陽禮金領了嗎  

小編這期整理了各縣市的重陽禮金,就領取的資格、金額和發放方式做全面性的統整,希望藉由這篇文章,讓長輩更清楚了解自己的權益。

【北部】

縣市

領取資格

領取金額

發放方式

基隆市

設籍本市滿1個月的65歲以上者。

65歲↑:1,000元

100歲↑:6,000元,加贈禮品乙份。

公所於重陽節前5日撥款至長輩帳戶

台北市

1.設籍本市的65歲以上者。

2.符合馬偕計畫並居留本市之外籍人士

65-79歲(含55-69歲原住民):1,500元
80-89歲(含70-79歲原住民):2,000元
90-98歲(含80-88歲原住民):5,000元
99歲↑(含89歲以上原住民):10,000元及禮品一份

(滿百歲贈敬老獎牌乙禎)

匯款至指定行庫或親領方式領取

新北市

設籍本市且至重陽節當月年滿65歲以上,持續設籍新北市至重陽節當日滿1個月者

65-79歲:1,500元
80-89歲:2,000元
90-99歲:5,000元
100 歲↑:10,000元

即日起至到10月底,凡符合領取資格者至里長辦公室領取,或公所人員到府致贈

桃園市

1.設籍6個月以上且年滿65歲者(原住民滿55歲者)

2.符合馬偕計畫並居留本市之外籍人士

65歲↑:2,000元

100歲↑:20,000元

公所於重陽節前5日匯入帳戶或親自送達

新竹縣

各鄉鎮市不同

各鄉鎮市不同

各鄉鎮市不同

新竹市

設籍並實際居住本市65歲以上者

65歲↑:每人2000元

10月1日轉帳或由里幹事親自發送

※馬偕計畫對象:我國居住二十年以上,每年居住超過一百八十三日,且經內政部入出國及移民署(以下簡稱移民署)發給外僑永久居留證,並年滿六十五歲,對我國長期奉獻服務或具有特殊貢獻之外籍人士。

【中部】

縣市

領取資格

領取金額

發放方式

苗栗縣

1.設籍且結婚60年以上者

2.年滿80歲以上者

1.結婚60年以上老夫妻,每人發放2000元

2.80歲↑:禮品一份

轉帳或由里幹事親自發送

台中市

當年度滿65歲以上者(原住民55歲),且設籍本市2個月以上

65-89歲(含55-89歲原住民):2,000元

90-94歲:3,000元

95-99歲:5,000元

100歲↑:10,000元

即日起至104年10月21日由各村(里)長、村(里)幹事定點發放或親至送達

彰化縣

設籍滿3個月且65-99歲者

65-99歲:2,000元

100歲↑:5,000元

即日起至10月21日發放,村里長或里幹事發放

南投縣

設籍並滿75-99歲者

75-99歲:1,000元

100歲↑:10,000元

由各鄉(鎮、市)公所辦理發放

雲林縣

設籍及實際居住於本縣之老人

70-99歲:2,000元

100歲↑:10,000元

重陽節前10天撥款至帳戶或親自送達

【南部】

縣市

領取資格

領取金額

發放方式

嘉義市

本市市民於重陽節年滿65歲,設籍本市6個月以上

65-79歲:3,000元
80-89歲:6,000元
90-99歲:9,000元
100歲↑:12,000元

由村里長、幹事、鄰長以現金方式送至符合之長輩家

嘉義縣

 

重陽節年滿65歲,設籍本縣6個月以上並實際居住

65-89歲:3,000元
89-99歲:6,000元
100歲↑:9,000元

親自送達

台南市

重陽節年滿65歲,設籍本市3個月以上

65-99歲:1,000元
100歲↑:10,000元,另贈匾額和禮品

匯至帳戶或里幹事親自送達

高雄市

當年度年滿65歲或原住民年滿60歲,並於今年6月30日前已設籍本市

60-80歲:1,000元
80-89歲:1,500元
90-99歲:5,000元
100歲↑:10,000元

匯至帳戶或里長親自送達

屏東縣

設籍滿一個月,且當年度滿90歲以上者

90-99歲:500元

100歲↑:3,200元

各鄉(鎮、市)公所致贈

【東部和離島】

縣市

領取資格

領取金額

發放方式

宜蘭縣

設籍並滿90歲以上者,另符合各鄉、鎮公所自定標準者

90歲↑:600元禮券

各鄉(鎮、市)公所致贈

 

花蓮縣

設籍並滿90歲以上者

90-99歲:1,000元
100歲↑:2,000元

里幹事或縣政府人員親送自送達

台東縣

設籍且於當年重陽節年滿65歲者

 

65-99歲:600元
100歲↑:5,000元和禮品

104年10月12日至104年11月6日村里幹事發送

澎湖縣

設籍本縣且當年度年滿65歲以上者

65-79歲:2,000元
80-89歲:3,000元
90-99歲:5,000元
100歲↑:12,000元和禮品

公所派員或以轉帳方式於重陽節二日前親自送逹或撥款入帳戶

連江縣

設籍本縣且當年度年滿65歲以上者

65-79歲:1,500元
80-89歲:2,000元
90-99歲:3,000元
100歲↑:10,000元

於104年10月16日起由公所派員親自送達或以轉帳方式匯至帳戶

※金門縣未有此福利

以上資訊若有不清楚之處,歡迎撥打衛生福利部1957福利諮詢專線,將有專人為您進行說明。

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