[114.05.18]
為協助短期內無法繳納健保費的民眾，健保署提供多項配套措施，
包含紓困基金貸款、保費分期付款及愛心轉介服務，
此外，可透過「健保弱勢民眾通報平台」通報協助需求，
或撥打健保署諮詢專線洽詢相關資訊，獲得進一步協助唷 !
▍紓困基金貸款
全民健康保險紓困基金貸款是由衛福部健保署設立，目的是協助因經濟困難而無法繳納健保費或自付醫療費用的被保險人。此貸款為無息貸款，並於申貸日起一年後開始償還。
一、申請資格
經戶籍所在地公所核定為經濟困難者
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全民健康保險經濟困難認定標準 |
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對象 |
證明方式 |
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中低收入戶 |
提供戶籍所在地鄉(鎮、市、區)公所出具之證明。 |
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主要負擔家計者 |
具有下列情形之一，且對積欠之保險費無清償能力: (一)死亡未滿2年，依戶籍之除戶資料證明。 (二)行蹤不明列報有案未滿2年，經向警察機關報案且取得未經銷案達6個月以上證明。 (三)持有社政主管機關核發之身心障礙證明，依尚在效期內之身心障礙證明影本證明。 (四)罹患重大傷病或患病須長期療養不能工作，依最近1個月醫療機構開立之證明文件，足以證明。 (五)懷胎6個月以上或分娩2個月以內，依最近1個月醫療機構開立之證明文件，或子女之出生證明，或其戶籍資料，足以證明。 (六)入營服役或服替代役，役期尚有六個月以上，依兵役單位或服役單位開立之證明文件，足以證明。 (七)在監所服刑，刑期尚有6個月以上，依監所服刑通知書或服刑監所開立之證明文件，足以證明。 (八)於申請時失業達6個月以上，依前一工作單位之離職證明書、相關機關之停歇業證明，或向公立就業輔導機構填寫之求職登記表影本等相關證明文件，足以證明。 |
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家庭成員 |
家庭成員具有下列情形之一，且對積欠之保險費無清償能力: (一)配偶或共同生活之血親，罹患重大傷病，需人照顧，依最近一個月醫療機構開立之證明文件，足以證明者。 (二)單親，須獨自扶養未成年之子女，依戶籍資料、訴狀及司法機關收受之證明文件、法院判決書影本、保護令影本、警察處理家暴事件調查表影本、警察局報案單影本或立案之社會福利團體個案輔導資料，足以證明者。 (三)直系卑親屬亡故，須獨自扶養該卑親屬之未成年子女，依戶籍資料，足以證明者。 |
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有下列情形，不符合保險費無清償能力的認定： (一)所有土地在2筆以上。但1筆房屋附著於多筆土地者，該土地以1筆計算之。 (二)所有房屋在2筆以上。 ※(一)或(二)的情形，所有土地公告現值與房屋評定標準價格，合計價格未超過當年度低收入戶不動產限額，仍可視為無清償能力。 (三)、最近年度之利息所得在3,000元以上。 (四)、符合全民健康保險法第十條所定第一類被保險人資格。但其就業期間不足6個月，或申報之投保金額低於投保金額分級表第五級者，不在此限。 (五)、本人綜合所得總額在最近年度個人免稅額、標準扣除額及薪資所得特別扣除額總和以上。 |
二、申貸項目
(一)未依健保法所定繳納期限繳納的保險費。
(二)尚未繳納應向保險醫事服務機構繳納之應自行負擔費用，如門診、急診、住院費用，不包括掛號費、病房費差額、住院伙食費、指定醫師費用等。
三、申請方式
(一)先透過戶籍地公所進行經濟困難認定與取得證明。
(二)再向健保署各分區業務組或聯絡辦公室提出申請。
(三)應備文件
1.被保險人持身分證及經濟困難資格證明。
2.委託他人至現場辦理者，除附經濟困難證明書及委託人身分證正、反面影本外，須由受託人持受託人之身分證並加填委託書辦理。
3.有申貸部分負擔費用者，須附保險醫事服務機構開立之未繳費通知文件。
四、核撥方式
審核通過後，健保署會直接將款項撥付醫事服務機構，以清償被保險人積欠的費用，或直接繳納被保險人積欠的保險費，故被保險人並無法直接取得申貸的現金。
五、參考資料 (直接點選下方文字，即可查看資訊)
▍保費分期付款
一、申請資格
積欠健保費超過2,000元以上，因經濟因素無法一次繳清者。
二、分期期數
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金額 |
期數 |
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未滿5萬元者 |
得分2至12期 |
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5萬元以上，未滿10萬元 |
得分2至24期 |
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10萬元以上，未滿20萬元 |
得分2至36期 |
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20萬元以上 |
得分2至48期 |
(一)保險對象每期繳納金額不得低於全體保險對象平均保險費60%。
(二)所稱之分期，每期不得超過1個月。
三、申請方式
(一)臨櫃辦理
1.攜帶身分證、印章、備妥第一期款至健保署各分區業務組或聯絡辦公室。
2.非本人親自辦理時，須檢具委託書、委託人及受託人雙方之身分證（正本或影本）、印章
等證明文件。
(二)網路辦理
1.符合下列條件即可網路辦理簡易分期：
(1)欠費達2,000元以上，且欠費皆尚未移送行政執行。
(2)近2年無健保分期違約紀錄或違約紀錄在1次(含)以下者。
2.操作方式
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使用電腦 |
(1)請先辦理健保卡網路服務註冊。 (2)登入個人健保資料網路服務作業辦理。 (3)辦理路徑:保費相關作業查詢與列印→個人未繳保費查詢及簡易分期申請。 |
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使用手機 |
(1)請先下載【全民健保行動快易通│健康存摺APP】並完成行動裝置綁定認證。 (2)登入【全民健保行動快易通│健康存摺APP】辦理。 (3)辦理路徑:健保櫃檯→個人各項查詢及設定→個人簡易分期申請。 |
四、參考資料 (直接點選下方文字，即可查看資訊)
▍愛心轉介
一、申請資格
(一)以低收入戶在公所加保(第五類福保)，但核定為低收入戶前之健保欠費者。
(二)以地區人口在公所加保(第六類)，但因無能力繳納健保欠費者。
(三)特殊急難之家庭(如受虐兒、遭逢重大危難)無能力繳納健保費者。
二、申請方式
(一)透過「民眾弱勢通報平台」通報申請。
(二)攜帶下列文件至健保署各分區業務組(辦公室)辦理。
(1)戶口名簿或戶籍謄本。
(2)直轄市、縣市政府認定之特殊境遇家庭、急難救助對象持有證明者。
(3)因病確屬無法工作而影響生計者，並檢附醫院診斷證明書。
三、作業程序
健保署受理案件後，轉介公益團體或愛心捐款專戶進行評估，確認經濟困難無力繳納健保費者，始能獲得補助。
▍健保弱勢民眾通報平台
一、平台受理項目
(一)弱勢民眾加保及健保卡問題。
(二)健保欠費分期、紓困或辦理經濟困難認定。
(三)居家醫療照護。
二、通報平台網址
有以上需求，透過平台通報，健保署將由專人為他們服務。
https://cloudicweb.nhi.gov.tw/webness/system/MainPage.aspx
▍健保諮詢專線
一、服務內容
(一)健保相關業務諮詢。
(二)申辦業務項目進度查詢。
(三)自動語音服務。
(四)重大傷病項目、申請及免部分負擔之適用範圍查詢。
二、聯繫方式
(一)服務時間：週一至週五，上午8點30分至下午5點30分
(二)服務電話：
1.市話撥打0800-030-598或4128-678(不須加區域碼)。
2.手機改撥02-4128-678。
上述資訊可參考健保署公告或洽健保諮詢專線
另外大家參閱以下兩篇文章，確認自身能否申請或享有健保保費減免唷 !
健保保費補助報你知-中央篇 點我看更多
健保保費補助報你知-地方篇 點我看更多
單位簡介 (2)
我因剛執行回來不到半年，有一個小孩，家裡有個媽媽未滿65歲是有工作能力的，可因為要幫我照顧未滿3歲的小孩，小孩從出生都是阿嬤在顧，個人因有卡債問題，公司較不好找，但目前有工作是洗碗的月領約21000左右，可是租屋在外，我想是否有何申請補助可以幫媽媽補貼些減輕點負擔，目前已有固定每月領取兒少部分了，健保費還欠6，7萬元未付
彤您好： 1.若您想要增加家庭的補助與福利，建議您嘗試向公所申請低收入戶或中低收入戶之福利身分，若符合資格，則可領取低收入戶的兒童生活補助，亦可享有低收入戶或中低收入戶之健保保費與日後就讀幼兒園的費用補助。 2.另外，因您目前在外租屋，您亦可以嘗試申請內政部營建署租屋補貼(約每年7、8月份辦理)，若符合資格可減輕您租金的壓力。 3.健保費的部分建議您可以嘗試向健保署申請分期繳納或紓困基金貸款，減輕您還款的壓力，若您想要了解更詳細的資訊，歡迎您撥打1957免付費專線進線洽詢。
想請問原住民年滿20歲，但還在讀書(目前大三)，健保是否有補助?
您好： 依據您的狀況，除具有低收入戶身分可以享有健保減免外，您需要符合以下的身分之一，才能享有健保費減免： 1. 設籍蘭嶼，而且是以「地區人口」(指無工作者)、「職業工會、農會、漁會等會員」或「眷屬」身分投保的原住民。 2. 台北市原住民(20~55歲，設籍並實際居住臺北市6個月以上，因非自願性失業、家庭經濟突陷困境或類似特殊情況，健保中斷投保經臺北市政府原住民事務委員會審核通過後，每年每人最多補助3個月之自付健保費)。 如果您有健保相關問題欲洽詢，建議您可直接詢問健保局或是撥打健保署專線：0800030598，謝謝。
請教一下 單親媽媽因為生病，現已領有極重度殘障手冊，因為生病無法繼續工作而退休，領有月退金額約3萬，但每月看護與醫療費用近4萬元，兩名未成年子女健保原依附單親媽媽投保，但媽媽已無法工作，且月退金額尚無力支付醫療相關費用，有沒有健保費可以減免的補助措施，目前差額是由其他親人負擔中
cc999012您好： 1.若媽媽已無法工作，兩名子女已無法依附投保，又無其他的親屬可依附投保，將可能需要以第六類之身分將健保投保至戶籍地公所。 2.若希望享有健保保費的減免，建議可以嘗試向戶籍地公所申請低收入戶或中低收入戶等政府的福利身分，若符合資格，兩名子女將可享有健保費的補助，媽媽亦可以低收入戶的身分獲得就醫部分費用負擔的減免，若還有其他的困難，建議媽媽可以直接撥打1957免付費專線，由接線人員提供適切之服務，謝謝您～
你好 我想請問 我老公有上班 有勞健保 但我是沒工作 原住民身份 健保是入老公名下 但是女兒是姓我的姓氏 那女兒也跟著入爸爸公司 健保 那為什麼還要付費 之前沒入他公司都免費
Helen 您好： 目前原住民健保減免的對象為「(一)戶籍資料登載具原住民身分，須符合投保全民健康保險第六類第二目之保險對象資格，且年齡未滿二十歲及年滿五十五歲以上者。(二)設籍臺東縣蘭嶼鄉投保全民健康保險第二類、第三類、第六類第二目之原住民。」因您與女兒的健保以眷屬的身分依附於先生公司，屬於健保投保類別第一類，故才未享有原住民的健保保費減免。
你好 請問 我公婆設籍屏東縣 且二位皆已年滿70歲 請問屏東滿70歲老人有免繳健保費福利嗎
TINDY您好，屏東縣政府現有針對65歲以上未滿70歲之老人，且領取中低收入老人生活補助，並同時為全民健康保險第六類第二目之被保險人(無眷屬可依附加保於公所)提供健保費補助，但因您公婆已年滿70歲，若無其他福利身分，恐未有健保保費之補助喲~建議可再洽詢戶籍地公所確認。
您好.請問年滿65歲.無工作.領有輕度殘障手冊有符合資格申請補助嗎?
訪客您好： 因較難確定您欲申請之補助為何，故無法回應您補助相關資格及規定，另因部分補助有財稅審核，是否可以通過申請仍須實際審核方能知悉，若您欲了解補助申請相關規定，建議可直接撥打1957免付費福利諮詢專線，將有專人了解您家中狀況後提供您適切之資訊，謝謝。
請問，由於經濟問題我與3孩童健保被迫轉出。有可以申請加健保的地方嗎？還有是否能申請補助
訪客您好： 依據健保投保規定，有職業者健保可投保於公司行號或職業工會，無職業者如無親屬可依附投保，則將投保於戶籍地公所，若欲瞭解健保補助對象及相關規定，可嘗試洽詢健保署或致電1957福利諮詢專線，由社工為您服務，感謝您的提問。
我是單親中低身份一個兒子7歲我上班加勞健保小孩算眷屬請問可以扣嗎健保局全免沒扣公司可以扣嗎
訪客您好： 若您家庭具有中低收入戶身分，戶內享有中低收入戶身分未滿18歲者之健保費全額補助，年滿18歲者之健保費則補助50%，符合資格者由社會局(處)逕自補助，無須申請，若您兒子符合上述資格，但健保費未獲補助，建議洽詢健保署或您設籍縣市之社會局(處)確認，感謝您的發問。
你好，我想請問具有中低身份 公司不知道扣了全額後，繳交費用給健保局，健保局會收全額？如果有退，是退給公司嗎？因為我到現在才知道有補助50%，已經在此公司就職2年8個多月 從104/3~106/9至今 104,105年是中低身份 106年是低收身份 麻煩了，謝謝！
小林您好： 中低收入戶健保保費補助自負額1/2，如您有溢繳，應可退回給您本人，另低收入戶的健保須投保於公所方能為福保身分，享健保費全額補助，如有退款之疑慮，建議可洽詢健保署確認，感謝您的提問。
我是20歲的大學學生 家裡是低收 但因為前段時間有出國 因為出國太久被撤出低收卡的名單 預計3月後可以恢復 假如恢復後 我有資格申起全民健保全免嗎 ? 可以的話該如何申請 ? 還有在3月之前所繳的全民健保費能否退回 ?
低您好： 未來您恢復低收入戶身分後，健保須投保於公所享有福保身分，即可享健保費全額補助，此由社會局處直接提供名冊給健保署辦理，民眾不需另外申請，另此福利自您有低收入戶身分起，無法回溯，感謝您的提問。
請問我有中低收資格，之後再婚審核還是符合中低收，那麼我的配偶也會跟我一樣享有健保50%的補助嗎？有的話還需要去申請嗎？
訪客您好： 您的配偶須列冊中低收入戶才可享有健保費用減免，但配偶若要享有福利，您配偶之父母將會列入計算，可能影響您中低收入戶之資格，詳細資訊可撥打1957福利諮詢專線確認，將有社工為您說明，感謝您的提問。
您好，我是公共衛生護理師，今天處理精神科個案，發現她健保卡遺失，因此我自淘腰包幫她申請健保卡200元，因需要緊急救醫辦理住院，其母也是精神個案，其父已經失聯2個月，不知道是否可以免除200元的申辦健保卡的錢。
訪客您好: 專線主責業務為社會福利諮詢服務，建議您可逕洽中央健保署全國辦事處詢問健保卡是否可免除之事宜，若未來有社會福利相關之問題，歡迎撥打1957福利諮詢專線。
請問:桃園市家戶綜所得淨額多少錢以下，65歲以上老人之健保費才能由市府代繳？請回答，謝謝！
阿亮您好: 目前以最近一年度完稅資料為主，105年度綜合所得淨額為1,170,001元。這邊提醒您若欲享有桃園市65歲以上老人健保補助者，需設籍並實際居住桃園市滿1年者、老人或申報老人為受扶養人之納稅義務人，須符合綜合所得稅稅率未達20%，且未獲政府機關補助健保自付額之全額，皆可享有健保補助，感謝您的提問。
請問一下65歲以上者做人工關節有補助嗎
訪客沈您好： 原則上裝置人工關節未提供補助，建議可向醫生或健保署詢問該項目是否有相關健保給付，感謝您的提問。
你好 我目前單親自己帶寶寶6個月，但因為戶籍問題中低收入辦不過，那這樣我有什麼辦法有申請健保補助嗎
訪客您好： 若非列冊中低收入戶，但領有失業被保險人(領取失業給付或職訓津貼者)亦可享有健保保費補助，若您有短期經濟困難亦可持攜帶村里長開具之清寒證明，向所屬轄區之健保業務組提出轉介公益團體補助保險費申請，如符合受補助資格健保局將協助您進行轉介，其他相關健保補助資訊亦可洽健保單位。
我哥哥(年56歲)現為按日計薪的約雇工,每月薪資並不固定,但平均約在20,000上下,目前與我同住(同一戶籍,台南市),但每月由我太太向他收取租金1,500元(屋主為我太太),母殁父尚存,但年已80,無其他收入,請問 1. 他符合中低收入戶的申請資格嗎? 2. 他符合營建署的租金補貼的申請資格嗎? 3. 需要和我不同戶籍或分戶嗎?
訪客您好： 1、中低收入戶係以戶為單位須向戶籍地公所提出申請，您與哥哥同一戶口，將一併計算您與太太、父親、岳父母等人，且哥哥身為工作人口，中低收入戶恐較難以申請通過。 2、若您與哥哥有簽立租賃契約且符合家庭成員組成概況與住宅狀況即可辦理，但今年度內政部營建署租金補貼已截止，建議您明年7、8月時可再留意是否有相關資訊。 3、各縣市中低收入戶辦理狀況不同，以法規而言，哥哥與您及其家人同住，將會一併納入計算，能否同址分戶辦理中低收入戶，則建議向戶籍地公所確認。 因文字表達有限，若有其他相關問題，建議您撥打1957福利諮詢專線洽詢確認，由社工提供福利資訊，感謝您的提問。
您好,家中父親73歲,母親66歲,全家設籍台中市,我們4個兄弟姊妹所得稅皆為最低稅率,且一位待業中,其他人的所得稅採簡易申報,且無申報扶養父母減免所得稅方式。請問設籍台中市,這樣父母健保費能減免嗎,要怎麼申請,有什麼限制的門檻條件嗎?
小七您好: 設籍台中市之長者需領有中低收入老人生活津貼且參加全民健康保險之年滿65歲至69歲或是年滿65歲以上具有中低收入戶身分方可享有健保健免哦，感謝您的提問。
父親超過70歲 設籍台北市 從基隆公會轉到台北市我服務的公司個人下面是否需繳健保費
訪客您好: 台北市並未針對設籍台北市且70歲以上長者提供健保保費補助，除非父親領有中低收入老人生活津貼，方可享有健保保費減免，若未領有此補助，您依附的投保單位亦須繳納健保保費，感謝您的提問。
請問我因離婚協議書有跟前夫約定撫養費-但他沒履行-也告過法院勝訴-可是他還是沒給的。造成我申請不到任何單親補助-經濟上不好-我撫養2個8跟6歲孩童。無法有正常收入下而欠健保費。不知道能有什麼方式得到幫助
賴語菲您好： 若您欲申辦單親相關福利，前夫確實沒有提供扶養費，可考慮是否更改離婚協議書內容或向公所洽詢如何證明單獨扶養事實，健保欠費可洽詢健保署申請分期繳困或愛心轉介補助，若有相關福利需求，歡迎致電1957福利諮詢專線，讓社工了解您詳細概況後，再提供相應福利資源，感謝您的提問。