​​​​​​【114.04.15】

各專線介紹

 照顧生病家人壓力龐大,心中有苦卻無處訴說?

與公司發生衝突,該如何處理勞資糾紛?

心情低落想找人聊聊,應該撥打什麼電話?

房東毀約,惡意斷水斷電怎麼辦?

以下幾支專線你知道嗎?

來看看發生上面這些問題可以向誰求助吧!

▍照顧者議題

▍家庭照顧者專線(0800-507-272)

服務對象:家庭照顧者、相關家庭照顧者專業人員。

服務內容:提供照顧者到宅照顧技巧指導、照顧技巧訓練課程、心理協談、電話關懷、支持團體、心理支持活動、喘息服務照顧相關的法律諮詢及其他相關社會資源諮詢服務。

服務時間:週一至週五9:00至18:00。

服務方式:電話諮詢。

精神疾病照顧者專線(02-22308830)

服務對象:精神疾病照顧者。

服務內容:提供照顧者陪伴與支持服務,減少獨自面對問題的挫折與孤獨。

服務時間:週一至週五13:30至20:30。

服務方式:電話諮詢。

 

▍勞工及就業服務

▍勞工諮詢申訴專線(1955)

服務對象:本國籍、外籍勞工、雇主、仲介公司。

服務內容

1.提供勞動契約、工資、工時、職災等諮詢,並協助勞資爭議申訴、法律扶助、保護安置及相關部門轉介服務。

2.外籍人士於在臺工作期間,有就醫、洽公、工作或生活上的翻譯需要,可提供線上即時通譯服務。

服務時間24小時全年無休服務(國語、英語、泰國語、印尼語、越南語服務)。

服務方式:電話諮詢、文字客服及LINE@線上對談。

免費就業服務專線(0800-777-888)

服務對象:失業者、求職者、有職業訓練需求者。

服務內容: 提供就業服務、職業訓練、技能檢定與創業服務等資訊

服務時間週一至週五08:30至18:30

服務方式:電話諮詢。

 

▍法律議題

▍法扶諮詢專線(4128518,市話請直撥,手機加02 )

服務對象:全國民眾。

服務內容:提供勞工、家事、債務清理、房客租屋、原民相關法律議題諮詢服務。

服務時間週一至週五09:0012:30、13:3017:00

服務方式:電話諮詢、視訊諮詢。

 

兒童與少年服務

哎喲喂呀兒童專線(0800-003-123)

服務對象:未滿12歲。

服務內容:提供兒童情緒傾支持及面對困難之解決方案,必要時進行轉介服務。

服務時間:週一至週五下午16:30至19:30。

服務方式:電話諮詢、LINE@線上諮詢。

少年專線(0800-001-769)

服務對象:12歲至18歲。

服務內容:協助青少年釋放情緒、澄清困惑並解決生活中的各種問題。

服務時間:週二至週六下午16:30至19:30。

服務方式電話諮詢LINE@線上諮詢。

教育部反霸凌專線(1953)

服務對象:高中職以上學生諮詢(高中職以下可撥打教育部國民及學前教育署04-37061349)。

服務內容:提供學生、家長及教師在面對疑似校園霸凌情況時,應採取的正確應對方法,並鼓勵學生若遭遇霸凌時,要勇敢站出來並尋求幫助。

服務時間:24小時服務。

服務方式:電話諮詢、專線網站留言區進行留言。

 

特定對象服務

全國未成年懷孕諮詢專線(0800-257-085)

服務對象:未成年未婚懷孕少女。

服務內容:提供未成年未婚懷孕少女即時性諮詢管道及政府單位轉介服務。

服務時間:週一至週六9:00至18:00。

服務方式:電話諮詢、文字客服。

▍性影像處理中心(02-66057373)

服務對象:性影像被害人。

服務內容:簡易法令諮詢、證據保留教學、報警流程教學、協助通知將影像移除、諮詢轉介。

服務時間:每日早上9:00至22:00。

服務方式:電話諮詢、文字客服

▍外來人士在臺生活諮詢服務熱線(1990)

服務對象外籍人士。

服務內容:提供外籍人士及新住民在臺的生活需求及適應問題服務(例:簽證、居留、工作、稅務、健保、交通、就業服務、醫療衛生等)。

服務時間

1.國語、英語、日語(24小時全年無休)。

2.越南語、印尼、泰國、柬埔寨語(週一至週五09:0017:00)。

服務方式電話諮詢。

▍移工懷孕諮詢專線(03-2522522)

服務對象:懷孕移工及其雇主、仲介。

服務內容法令諮詢服務、轉介服務、個案評估以及安置服務

服務時間:每日早上9:00至18:00(中文、英文、印尼語、越南語、菲律賓語諮詢服務)。

服務方式:電話諮詢、Line@線上諮詢。

▍老朋友諮詢專線(0800-228-585)

服務對象:65歲以上長者。

服務內容:提供電話諮詢、電話問安、預約面談老人福利、機構資訊及老人保護等相關法律諮詢等服務。

服務時間:週一至週五8:3012:00,13:0018:00。

服務方式:電話諮詢

▍男性關懷專線(0800-013-999)

服務對象:男性。

服務內容:提供男性家庭關係、處理壓力事件及轉介資源服務。

服務時間:日早上9:00至23:00。

服務方式:電話諮詢

有福利相關問題

可撥打1957福利諮詢專線(免付費)或使用線上諮詢

將由專業社工為您服務 !

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