因為關懷,讓你我的生命更加光彩

阮社工/1957福利諮詢專線

 

    我目前服務於衛生福利部1957福利諮詢專線,因工作需要,曾有過在街頭中、園遊會、戶外健走活動等的場合,向熙攘往來的人群們,發放傳單、介紹工作內容,並於現場提供諮詢。

 

    這是我最喜歡的一項工作內容,因為可以暫時從平日工作的情境中抽離,並和人群面對面的接觸。在這樣最單純的環境下,可以完全的發揮身為一名社會工作者的本質,憑藉經過長時間培養出來的表達技巧,將最簡單方便使用的社會資源,介紹給美麗寶島上的人們。

 

    其中,最令人印象深刻的是,曾有一對年輕夫妻,帶著一雙年幼的子女,參與某次由政府主辦的園遊會活動,當經過我們專線的攤位時,先生一面好奇瀏覽專線提供的宣傳單張,一面詢問著兒童福利及育兒相關補助資訊,此時,我和另一名同事熱心的向這位年輕爸爸介紹,並針對這個家庭的狀況,提供相關的福利資訊。解說完畢,這對年輕夫妻臉上露出微笑,並分別抱起兩名可愛的子女,在小朋友向我們揮手道謝的當下,絕對是我生命中最幸福的時刻之一。

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